在线支付

常见问题:

1、到款时间

加贝健提供支付宝、微信和手机支付等第三方支付平台账户在线支付,均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。(客服热线:023-49581955)

2、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

3、怎样判断在线支付是否成功?

A、当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过微信、支付宝查看账单或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

B、如果出现信用卡超额透支、账户余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录加贝健官网“我的帐户”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。